این واحد با مأموریت بررسی فناوریهای نو و توسعه محصولات جدید فعالیت دارد. مأموریت اصلی آن شناسایی نیازهای آینده بازار و طراحی راهحلهای فناورانه مبتنی بر نوآوری است.
واحد R&D در همکاری مستقیم با تیمهای فنی و پژوهشی، ایدههای جدید را به محصولات قابل عرضه تبدیل میکند و نقش پیشران نوآوری در سازمان را دارد.